EXPÉDITIONS ET LIVRAISONS
Chez SOLARE FRANCE, nous nous efforçons de fournir à nos clients les délais de livraison les plus rapides possible, car nous considérons que c’est l’aspect le plus important de toute activité en ligne.
En général, nos livraisons peuvent être divisées en deux étapes :
DÉLAIS DE TRAITEMENT :
Nos délais de traitement comprennent la vérification de la commande, l’emballage, le contrôle qualité du produit et la préparation du colis. En raison du volume élevé de commandes actuel, les délais de traitement sont de 48 à 72 heures ouvrées.
DÉLAIS DE LIVRAISON :
Les délais de livraison correspondent au temps nécessaire pour que le produit soit expédié et livré à domicile.
Le délai moyen actuel de livraison est compris entre 6 et 11 jours.
Ces délais sont calculés sur la base de la moyenne de nos 500 dernières commandes, afin de fournir à nos clients des informations les plus précises et transparentes possible.
Toutes les commandes reçoivent un numéro de suivi avec des mises à jour en temps réel sur le colis. Toutes les informations d’expédition sont envoyées par e-mail dans un délai de 24 à 72 heures.
VOUS N’AVEZ PAS TROUVÉ CE QUE VOUS CHERCHIEZ ?
Si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez, contactez-nous à l’adresse solarefrance@gmail.com ou via WhatsApp, et nous serons ravis de vous aider.